Bài viết

Các doanh nghiệp đầu tư vào phần mềm CRM để cải thiện doanh số bán hàng, quản lý mối quan hệ khách hàng và cung cấp dịch vụ tốt hơn. Tuy nhiên, chỉ riêng phần mềm thôi thì chưa đủ để đảm bảo thành công. Nếu nhân viên thấy hệ thống khó sử dụng hoặc […]

Việc tính toán chi phí phần mềm CRM rất quan trọng, chứ không chỉ dựa vào các tính năng hoặc giá niêm yết. Bạn sẽ thấy nhiều nền tảng quảng cáo kiểu “Gói dịch vụ chỉ từ vài đô la”. Nhưng trên thực tế, chúng không cho bạn thấy bức tranh toàn cảnh. Thường thì, […]

Nhân viên bán hàng giỏi nhất của bạn chốt được hợp đồng ngay khi đang bước ra khỏi văn phòng khách hàng, chứ không phải khi đang ngồi ở bàn làm việc. Nếu hệ thống CRM của bạn chỉ hoạt động trên máy tính xách tay, khoảnh khắc đó sẽ bị bỏ lỡ cho đến […]

LMS là gì? Tại sao Doanh nghiệp 2026 không thể thiếu Hệ thống quản lý học tập? Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc ứng dụng công nghệ vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp đã trở thành yếu tố sống còn. Hệ thống quản […]

Bản tin email, một công cụ được khách hàng đánh giá cao và các nhà tiếp thị coi trọng vì lợi tức đầu tư (ROI), mang đến cơ hội độc đáo để tương tác với đối tượng mục tiêu. Bản tin email là một thành phần quan trọng của các chiến dịch tiếp thị email thành công. […]

Hệ thống ERP (Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) được thiết kế để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh bằng cách tích hợp các chức năng tài chính, quản lý kho, bán hàng, mua sắm, nhân sự và các chức năng khác vào một nền tảng duy nhất. Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp hoạt […]

Cuộc cách mạng kỹ thuật số đã thay đổi hoàn toàn cách thức hoạt động của các doanh nghiệp, trong đó các nền tảng thương mại điện tử đóng vai trò tiên phong. Khi ngày càng nhiều khách hàng mua sắm trực tuyến, việc lựa chọn nền tảng thương mại điện tử phù hợp trở […]

Hầu hết mọi người bắt đầu quyết định này theo hướng ngược lại. Họ xem xét chi phí trước, sau đó cố gắng biện minh cho lựa chọn nào phù hợp với ngân sách.  Nhưng vấn đề ngân sách chỉ có ý nghĩa khi bạn biết mình cần trang web làm những gì. Điều đó đã […]

Trong môi trường làm việc hiện đại, nơi thông tin dồi dào và tổ chức của bạn tạo ra một lượng lớn tài liệu quan trọng mỗi ngày, quản lý nội dung doanh nghiệp hiệu quả là yếu tố tối quan trọng đối với hiệu quả hoạt động, sự tuân thủ và năng suất của […]